子どもの安全基準

株式会社Siremo（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する写真共有サービス「Flare」における子どもの安全を重視しています。

Flareでは、児童の性的虐待と搾取（Child Sexual Abuse and Exploitation。以下「CSAE」といいます。）および児童性的虐待コンテンツ（Child Sexual Abuse Material。以下「CSAM」といいます。）を一切認めません。

本基準における「子ども」とは、18歳未満の者および適用される法令により児童として保護される者をいいます。

本基準における「子ども」の定義は、Flare利用規約に定める新規登録可能年齢とは異なります。13歳以上でFlareへ登録できる場合であっても、18歳未満の者は本基準上の子どもとして保護されます。

1. 適用範囲

本基準は、Flareを利用するすべてのユーザーならびにFlareを通じて撮影、送信、保存または共有される写真、表示名、Roll名、プロフィール情報その他のユーザーコンテンツに適用されます。

FlareのRollは招待されたメンバー間で写真を共有するための機能ですが、共有範囲が限定されている場合であっても、本基準が適用されます。

2. 禁止事項

Flareでは、次のコンテンツおよび行為を禁止します。

1. CSAMを撮影、作成、アップロード、保存、送信、共有、配布、販売、交換または要求する行為
2. 子どもを性的な対象として描写し、または子どもの性的搾取を助長するコンテンツ
3. 性的な目的で子どもとの信頼関係を構築し、接触や画像の送信等を求める行為（グルーミング）
4. 子どもの性的な画像等を利用し、追加の画像、性的行為、金銭その他の利益を要求する行為（セクストーション）
5. 性的搾取を目的として、子どもを勧誘、仲介、取引または移送する行為
6. CSAEまたはCSAMを称賛、推奨、助長、指南または容易にする行為
7. 前各号に該当する行為を試み、援助し、または規制を回避する行為
8. その他、子どもを性的に虐待、搾取または危険にさらす行為

実在する子どもを撮影したものに限らず、イラスト、加工画像、合成画像、コンピュータ生成画像その他の表現についても、法令または本基準に反する場合は対象となります。

3. アプリ内からの通報

ユーザーは、Flareアプリ内で、対象となる写真またはユーザーのメニューから「通報」を選択できます。

通報時には、対象となる写真またはユーザー、通報理由および任意の詳細情報が当社へ送信されます。子どもの性的虐待または搾取に関する懸念がある場合は、性的な内容に関する通報理由を選択し、詳細欄に状況を記載してください。

アプリ内の通報を利用できない場合は、Flareサポートまたはflare-support@siremo.co.jpまでご連絡ください。

子どもの生命または身体に差し迫った危険がある場合は、Flareへの通報だけでなく、110番または所在地を管轄する警察・緊急機関へ直ちに連絡してください。

4. 通報を受けた場合の対応

当社は、CSAEまたはCSAMに関する通報を受けた場合、通報内容および関連する情報を速やかに確認します。

本基準への違反が確認された場合または子どもの安全を守るために必要であると判断した場合、当社は状況に応じて次の措置を講じます。

1. 対象コンテンツの表示停止、隔離または削除
2. 関連するRollまたは機能へのアクセス制限
3. 違反したユーザーへの警告、利用停止またはアカウントの削除
4. 再発防止のために必要な技術的・運用上の措置
5. 法令に基づく証拠の保全
6. 警察その他の関係機関への報告または情報提供

調査の安全性、被害者の保護、プライバシーまたは法執行機関による対応への影響を考慮し、当社は通報者に対して調査方法や対応結果の詳細を開示しない場合があります。

5. 法令および関係機関との連携

当社は、子どもの安全、児童の性的虐待および児童ポルノに関して適用される法令を遵守します。

CSAMまたは子どもに対する危険を確認した場合、当社は適用される法令および関係機関の指示に従い、必要な報告、情報提供および証拠保全を行います。

6. 通報情報の取扱い

当社は、通報対応、事実確認、違反コンテンツへの措置、被害防止、法令遵守および関係機関への対応に必要な範囲で、通報情報および関連するユーザーコンテンツを取り扱います。

通報情報の取扱いについては、Flareプライバシーポリシーもご確認ください。

7. 子どもの安全を担当する連絡先

本基準またはFlare上の子どもの安全に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社Siremo
Flare 子どもの安全担当
flare-support@siremo.co.jp

Google Playからの子どもの安全に関する通知には、Google Play Consoleに登録された当社担当者が対応します。

8. 本基準の変更

当社は、法令、Google PlayのポリシーまたはFlareの機能・運用の変更に応じて、本基準を変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、Flareまたは当社ウェブサイト上でお知らせします。

参考資料

本基準は、以下の公開資料を参考に作成しています。

• Google Play「子どもの安全基準に関するポリシーについて」 — 公開基準の要件として「正常に機能している」「範囲に関連性がある」「アプリやデベロッパーの名前がわかる」と説明しています。また、適切な対応の例としてCSAMの削除を挙げています。
• Google Play「Child Endangerment」ポリシー — CSAEの明示的な禁止、アプリ内通報、CSAMへの対応、法令遵守および担当窓口について定めています。
• Tech Coalition「Developer Good Practices」 — “Create external standards that prohibit OCSEA” として、公開基準の整備を推奨しています。
• 警察庁「インターネット上の違法情報・有害情報対策」 — インターネット・ホットラインセンターによる違法情報の受付、警察への通報および削除依頼の仕組みを説明しています。